客人对服务员的好评语句在酒店打架酒店员工是否可以用手机拍照

事宜:关于酒店手机使用管理制喥事宜(试行)

为了保证对***务质量和打造酒店形象特制定酒店管理人员及员工、手机使

一、员工手机使用规定:

、对客员工(领班級以下)在进入工作区域必须将手机调成震动和静音状态。

、对客员工(领班级以下)个人手机如存放不便可到部门办公室统一上锁存放,

非当班时间可随时向部门领班级以上人员领取对客员工(领班级以下)的外来私

人***,如有紧急情况可转酒店总机或部门领班級以上人员手机留言或转接。

、对客员工(领班级以下)当班期间若确有急事需要接打私人***须向部门领

班级以上人员请示,经同意後到指定区域接打严禁在对客区拨打***,且拨打私

人紧急***原则不能超过

二、管理人员、销售人员手机使用规定:

为了保证前台对愙服务质量及工作效率

领班可携带私人手机进入酒店营业区域但不可影响对***务。

、进入酒店营业区域对***务岗位请将***调到会議模式(尤其是会议接待中所

有在场人员必须将手机调到会议模式)。

、在对***务过程中如遇紧急情况需接打***,请在不影响对愙服务的情况下

控制音量,以免影响客人和工作质量尽量缩短通话时间。

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